ОГОЛОШЕННЯ

У поточному році почастішали випадки обрання цілями диверсійних та терористичних посягань адмінбудівель правоохоронних, інших державних органів та органів прокуратури.

З метою забезпечення безпеки, захисту життя ї здоров’я відвідувачів органів прокуратури тимчасово обмежено допуск сторонніх осіб до адміністративних будівель органів прокуратури Одеської області та встановлено особливий порядок їх роботи.

Ураховуючи наведене, особистий прийом громадян в органах прокуратури Одеської області тимчасово призупинено.

Разом з цим повідомляю, що фізичні та юридичні особи, які мають бажання звернутись до органів прокуратури Одеської області із зверненнями та інформаційними запитами, можуть подавати їх у письмовій формі поштовим зв’язком або на офіційні електронні адреси обласної прокуратури та окружних прокуратур Одеської області.

Крім того, в органах прокуратури Одеської області протягом робочого часу функціонують телефони «гарячої лінії», а також на зручному для громадян місці розміщено скриньки «Для звернень громадян».

Інформацію про дату та вхідний номер звернень та запитів можна отримати наступного після подачі звернення дня, зателефонувавши до прокуратури за місцем їх подання.

Відомості про поштові та електронні адреси, номери телефонів «гарячої лінії» органів прокуратури Одеської області розміщені на офіційному вебсайті Одеської обласної прокуратури.

Про відновлення особистих прийомів в органах прокуратури області буде повідомлено додатково.

ДО УВАГИ ГРОМАДЯН!

З метою забезпечення прав громадян на звернення до органів прокуратури Одеської області роз’яснюю наступне.

Громадянам, які мають бажання звернутись до Одеської обласної прокуратури, прохання звертатись в письмовій формі поштовим зв’язком за поштовою адресою: вул. Пушкінська, 3, м. Одеса, 65026, або на офіційні електронні адреси Одеської обласної прокуратури (електронне звернення без електронного підпису надсилається у вигляді скан- або фотокопії звернення з підписом заявника із зазначенням дати):

 [email protected] та [email protected]

Крім того, в Одеській обласній прокуратурі протягом робочого часу функціонує телефон «гарячої лінії» - 048-707-07-10, а також на зручному для громадян місці розміщено скриньку «Для звернень громадян». Скринька розташована на центральному вході у приміщенні обласної прокуратури біля посту охорони.

Порядок прийому громадян у Одеській обласній прокуратурі на виконання ст. 22 Закону України «Про звернення громадян» врегульовано Порядком організації та проведення особистого прийому громадян в органах прокуратури України, затвердженою наказом Генерального прокурора № 153 від 25.06.2024 (далі - Порядок).

Попередній запис громадян на особистий прийом до керівника обласної прокуратури здійснюється відділом організації прийому громадян, розгляду звернень та запитів обласної прокуратури, який розпочинається на наступний день після проведення ними особистого прийому та завершується за п'ятнадцять днів до передбаченої графіком дати здійснення прийому.

Попередній запис здійснюється відповідальним підрозділом на підставі письмової заяви громадянина або уповноваженого ним в установленому законодавством порядку представника, оформленої з дотриманням вимог, передбачених статтями 5, 8 Закону України «Про звернення громадян», в якій викладається суть порушеного питання, зазначаються можливі способи зв’язку з ним (адреса електронної пошти, номери контактних телефонів тощо), додаються копії оскаржуваних відповідей за його попередніми зверненнями, у разі необхідності – копії документів, що посвідчують особливий статус особи.Перед початком прийому громадян, а також під час попереднього запису на особистий прийом відповідальні підрозділи чи інший працівник органу прокуратури, які проводять прийом, з’ясовують прізвище, ім’я, по батькові заявника, місце проживання або іншу адресу, за якою йому може бути надана відповідь, номери контактних телефонів (за бажанням громадянина) чи відомості щодо інших засобів зв’язку, а також суть порушеного питання, вивчають матеріали, які подає громадянин на обґрунтування своїх вимог. Отримання інших відомостей про громадянина чи його представника та інформації,
що не стосується його звернення, забороняється. (п. 2.6 розділу ІІ Порядку)

Відповідальним підрозділом формується список громадян, готуються  необхідні документи та матеріали, що надаються на його вимогу структурними підрозділами  відповідної прокуратури згідно з компетенцією, а також у телефонному режимі або в інший спосіб повідомляються громадяни про час та місце проведення прийому керівником.

Під час звернення на особистий прийом громадянин повинен пред’явити документ,
що посвідчує його особу, а в разі представництва ним інтересів інших осіб, у тому числі здійснення їх захисту, – також документи, що підтверджують відповідні повноваження, за винятком випадків, передбачених Законом України «Про запобігання та протидію домашньому насильству» та іншим законодавством.

Керівник обласної прокуратури приймає громадян за результатами розгляду звернень,
у задоволенні яких з усіх питань відмовлено їх першими заступниками чи заступниками, або у разі оскарження їх дій чи рішень. (Відповідно до п. 2.4 розділу ІI Порядку)

Перший заступник та заступники керівника обласної прокуратури приймають громадян у разі незгоди з діями чи рішеннями, прийнятими за результатами розгляду звернень керівниками самостійних структурних підрозділів обласної прокуратури та керівником окружної прокуратури, в тому числі з питань зволікання, тривалого неприйняття ними рішень.

Відповідь на звернення, отримане на особистому прийомі керівника прокуратури, надається за підписом керівника цієї прокуратури або виконувача його обов'язків.

Відповідь на звернення з особистого прийому заступників керівника прокуратури надається відповідно до вимог законодавства з урахуванням вчиненої резолюції.
 

Особистий прийом, а також запис на особистий прийом не проводиться у разі, якщо:

- громадянин звертається до органу прокуратури з одного й того самого питання
зі зверненням, розгляд якого припинено відповідно до статті 8 Закону України "Про звернення громадян";

- звернення подано з порушенням строків, визначених статтею 17 Закону України "Про звернення громадян";

- заява громадянина не відповідає вимогам пункту 2.6 розділу ІI цього Порядку.

Про підстави відмови в записі на особистий прийом заявник повідомляється письмово.

Особистий прийом припиняється у разі звернення громадян, які: (п. 4.2 Розділу IV Порядку)

• вдаються до образ, погроз, дискредитації органів державної влади
  та ïx посадових осіб, у тому числі посадових осіб органів прокуратури, застосовують ненормативну лексику;
• закликають до зміни конституційного ладу України, порушення суверенітету i територіальної цілісності держави, підриву її безпеки, незаконного захоплення державної влади;
• вдаються до пропаганди війни, насильства, розпалювання міжетнічної, расової, релігійної ворожнечі;
• перебуває у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння, має явні ознаки психічного розладу;
• вчиняє дії, що створюють небезпеку для оточуючих чи посягають на громадський порядок;
• зловживає правом на особистий прийом шляхом умисного затягування часу на обговорення питань, що не є предметом звернення до органів прокуратури.

У разі виникнення надзвичайної ситуації (пожежі, загрози життю та здоров’ю працівників органів прокуратури та осіб, які перебувають у приміщенні прокуратури, надходження повідомлень про мінування, сигналу оповіщення про загрозу або виникнення надзвичайних ситуацій) особистий прийом припиняється (п. 4.1 Розділу IV Порядку).

Відповідно до п. 4.3 Розділу IV Порядку за наявності обставин, передбачених пунктами 4.1–4.2 розділу IV цього Порядку, громадянину пропонується залишити службове приміщення, в якому проводиться особистий прийом, пройти до найближчих місць захисних споруд цивільного захисту, зазначених у розміщеній у такому приміщенні пам’ятці для громадян, а також вирішується питання про перенесення особистого прийому на інший день або час.

Подальший прийом громадянина, який допустив дії, визначені у пункті 4.2. цього Порядку, цього дня не проводиться.

ГРАФІК